商業連鎖組織門店主(zhu)管、領班(ban)級人員經營思路(lu)培訓
2024-07-08 00:00:00 作(zuo)者：商業連鎖人力資源部(bu)/吳(wu)瑞珂(ke)
6月3日(ri)-4日(ri)，商業(ye)連(lian)鎖(suo)公司人(ren)力資源部(bu)、營(ying)運部(bu)聯合組織門店店助、主管、領(ling)班人(ren)員開展2024財(cai)年經營(ying)思路落地方案培訓。
培訓(xun)開(kai)始前，集(ji)團公(gong)司田董給參訓(xun)人(ren)員作(zuo)了動員講(jiang)話。田董說，商業(ye)(ye)公(gong)司2024財(cai)年工(gong)作(zuo)部(bu)署大(da)會上，制定(ding)(ding)了要做好(hao)的(de)(de)(de)顧客(ke)(ke)滿意(yi)、業(ye)(ye)績達成(cheng)、團隊(dui)建(jian)設(she)三件事，各門店(dian)各部(bu)門要把這一(yi)(yi)指(zhi)導思想傳達到每位員工(gong)，首先我們要把顧客(ke)(ke)服(fu)(fu)務放在第(di)一(yi)(yi)位，在當(dang)今大(da)環(huan)境不好(hao)的(de)(de)(de)情(qing)況下，服(fu)(fu)務好(hao)到店(dian)的(de)(de)(de)每一(yi)(yi)位顧客(ke)(ke)是我們的(de)(de)(de)基礎工(gong)作(zuo)，通過品質保(bao)證、價格合理和(he)服(fu)(fu)務提升(sheng)，提升(sheng)顧客(ke)(ke)滿意(yi)度(du)。在業(ye)(ye)績達成(cheng)方面，希望各門店(dian)各部(bu)門團隊(dui)圍(wei)繞制定(ding)(ding)的(de)(de)(de)年度(du)指(zhi)標，團結一(yi)(yi)心，提升(sheng)銷售，實(shi)(shi)現毛利和(he)利潤指(zhi)標達成(cheng)。在團隊(dui)建(jian)設(she)方面，公(gong)司制定(ding)(ding)多項激(ji)勵(li)措(cuo)施，各門店(dian)各部(bu)門要抓住機遇，調動工(gong)作(zuo)積極性，激(ji)發干(gan)事創(chuang)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)熱(re)情(qing)。還要圍(wei)繞公(gong)司企(qi)業(ye)(ye)文化行事例開(kai)展(zhan)工(gong)作(zuo)，讓團隊(dui)家(jia)人(ren)快樂(le)工(gong)作(zuo)、幸福生(sheng)活(huo)。全體家(jia)人(ren)一(yi)(yi)定(ding)(ding)要將(jiang)公(gong)司2024財(cai)年指(zhi)導思想銘記于心，真(zhen)正落實(shi)(shi)到實(shi)(shi)際工(gong)作(zuo)當(dang)中。
培(pei)訓(xun)期間，營運部(bu)(bu)李總圍繞(rao)商業公(gong)司要做好(hao)的(de)三件事為(wei)參訓(xun)家人(ren)(ren)進(jin)行詳(xiang)細講解(jie)，家人(ren)(ren)們(men)認真聽講、記(ji)(ji)下(xia)筆記(ji)(ji)，培(pei)訓(xun)之(zhi)后就考核，人(ren)(ren)力資(zi)源部(bu)(bu)組織主管們(men)進(jin)行試卷考核，希望家人(ren)(ren)們(men)通(tong)過培(pei)訓(xun)收獲成(cheng)長(chang)，回店之(zhi)后，做好(hao)傳達，配(pei)合店長(chang)帶領員工努力完成(cheng)公(gong)司下(xia)發的(de)任務指標(biao)。（商業連(lian)鎖人(ren)(ren)力資(zi)源部(bu)(bu)/吳(wu)瑞珂）
